Các bước lập kế hoạch xây dựng chiến lược Marketing Facebook

Chúng ta không thể phủ nhận được Facebook đang là mạng xã hội có nhiều thành viên nhất. Số lượng thành viên này ở nhiều quốc gia khác nhau, có nhiều độ tuổi khác nhau và giới tính khác nhau. Do vậy, Facebook hiện đang là mảnh đất màu mỡ cho chúng ta xây dựng giới thiệu thương hiệu, thông tin sản phẩm…đến nhiều người.

1. Xác định nhu cầu và mục tiêu

B ạn cần làm rõ những vần đề nào?

• Fanpage của bạn dùng để làm gì?
• Bạn có cần thiết phát triển một kệnh marketing mới như facebook không?
• Đối tượng khách hàng bạn muốn hướng tới là ai?
• Bạn muốn có bao nhiêu fans trên Fanpage?
• Số phần trăm lượng fans sẽ quan tâm đến dịch vụ, sản phẩm, thương hiệu mà bạn đang cung cấp

2. Phân tích xu hướng và hành vi

• Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn có sử dụng Facebook thường xuyên không?
• Và họ có thói quen đánh gia, bình luận, góp ý vào những sản phẩm, dịch vụ không?
• Tìm hiểu đối thủ của bạn có sử dụng kênh này hay không? Còn nếu có thì họ đang ở đâu và họ đang làm gì?
• Bạn cần nắm rõ xu hướng marketing trên mạng xã hội hiện nay như thế nào? Và cụ thể trên Facebook như thế nào?
• Xác định rõ khoảng thời gian mà mô hình kế hoạch chiến lược này sẽ được áp dụng trong vòng bao lâu?

3. Xác định dự đoán kinh phí và nhân lực

• Bạn cần bao nhiêu tiền để thực hiện được chiến lược Marketing này?
• Nhân lực bạn cần đòi hỏi có sự hiểu biết về marketing ở mức độ nào?
• Bạn cần bao nhiêu người để thực hiện kế hoạch này?

4. Kế hoạch phát triển Fans và nội dụng trên Fanpage

Bạn cần đưa thông tin gì lên Fanpage? Thời gian? Bao lâu? Chu kỳ đưa thông tin lên như thế nào?….

Bạn muốn phát triển Fans một cách tự nhiên hay thông qua kênh nào khác?

Bạn cần làm gì để phát triển thêm lượng Fans và nỉu chân lượng Fans cũ?

5. Đánh giá và thống kê

Khác với những chiến dịch marketing khách thì ở trên facebook người ta đã cung cấp sẵn cho bạn những công cụ để có thể phân tích, đánh giá, thống kê được chiến dịch của mình. Tuy nhiên bạn cũng cần phải áp dụng những phương pháp đánh giá thông kế thông thường để có thể đưa ra được một kết quá phù hợp nhất.

Nguồn: sưu tầm internet